مرضیه جهانشاهی - کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه شهید باهنر، کرمان، ایران
فاطمه طاهری آزاد - کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه شهید باهنر، کرمان، ایران

هدف تحقیق حاضر، بررسی تاثیر سهولت ادراک شده، سودمندی ادراک شده، لذت و هیجان و اثرات اجتماعی بر عجین شدن گردشگران تاریخی در شهر کرمان می باشد. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل گردشگران تاریخی شهر کرمان است که تعداد آنها ۳۳۰ نفر می باشد. با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه ۱۷۵ نفر انتخاب گردید. گردآوری داده ها بوسیله پرسشنامه های سهولت ادراک شده، سودمندی ادراک شده، لذت و هیجان و اثرات اجتماعی و عجین شدن انجام گرفت .نتایج استخراج شده از پرسشنامه ها با روش های آمار توصیفی و استنباطی و با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری و نرم افزار اس پی اس اس ۲۳ و اسمارت پی ال اس ۳ و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان داد: ۱) بین سهولت استفاده ادراک شده و عجین شدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. ۳) بین سودمندی ادراک شده و عجین شدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. ۳) بین لذت بردن ( هیجان) و عجین شدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. ۴) بین اثرات اجتماعی و عجین شدن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

سهولت ادراک شده، سودمندی ادراک شده، لذت و هیجان، اثرات اجتماعی، عجین شدن گردشگران