بررسی عملکرد مدیریت زنجیره تامین خدمات (مورد مطالعه: شرکت لوله سازی اهواز)

پژوهش حاضر با هدف بررسی عملکرد مدیریت زنجیره تامین در مورد خدمات شرکت ها انجام شد.این پژوهش از نوع پژوهش های تحلیلی- پیمایشی می باشد. که سعی در بررسی عملکرد مدیریتزنجیره تامین خدمات شرکت لوله سازی اهواز را دارد. لذا به منظور دستیابی به اطلاعات موردنیازجهت بررسی فرضیه ها از تکنیک پرسشنامه استفاده شد. حجم جامعه در این پژوهش ۴۲۰ نفرمی باشد، که بر اساس جدول مورگان، ۲۰۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه ی گیریدر این پژوهش تصادفی است. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شدند. نتایجنشان داد کنترل فرایندها دارای سهم معناداری در ارزیابی عملکرد زنجیره تامین در شرکت لولهسازی اهواز است. تعامل با تامین کنندگان دارای سهم معناداری در ارزیابی عملکرد زنجیره تامیندر این شرکت است. تمرکز بر مشتریان دارای سهم معناداری در ارزیابی عملکرد زنجیره تامین درشرکت لوله سازی اهواز است. حمایت مدیریت دارای سهم معناداری در ارزیابی عملکرد زنجیرهتامین در شرکت لوله سازی اهواز است.

کلیدواژه ها:

عملکرد مدیریت زنجیره تامین خدمات ، کنترل فرایندها ، تعامل با تامین کنندگان ، تمرکز بر مشتریان ، حمایت مدیریت ، شرکت لوله سازی اهواز