شناسایی و اولویت بندی کاربردهای فناورانه اینترنت اشیا بر مدیریت کیفیت بیمارستانی با استفاده از رویکرد تفسیری ساختاری

مقدمه: در طول سالیان اخیر بیمارستان ها با چالش های مختلفی از قبیل کاهش بودجه و افزایش رقابت در حوزه های بهداشتی و درمانی مواجه بوده اند. انتظار می رود که خدمات درمانی مبتنی بر اینترنت اشیا علاوه بر کاهش هزینه ها، سطح کیفیت زندگی را افزایش دهد. هدف این پژوهش شناسایی و اولویت بندی کاربردهای فناورانه اینترنت اشیا بر مدیریت کیفیت بیمارستانی با استفاده از رویکرد تفسیری ساختاری می باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی، از لحاظ ماهیت پژوهشی به صورت آمیخته و از نظر روش گرداوری داده ها یک پژوهش توصیفی - تحلیلی است. مهم ترین کاربردهای فناورانه اینترنت اشیا بر مدیریت کیفیت بیمارستانی از طریق روش دلفی(در ۲ مرحله) مشخص و برای تجزیه وتحلیل اطلاعات نیز از مدل سازی تفسیری- ساختاری استفاده گردید. یافته ها: کاربردهای کنترل علائم حیاتی فرد بیمار، مراقبت از بیماران بدون نیاز حضور فرد در محل، بررسی موجودی تجهیزات و موارد موردنیاز ضروری، ردگیری و نظارت بر عملکرد کارکنان، بیماران و موجودی، نظارت و تنظیم هوشمند شرایط محیطی نگهداری بیمار و دارو، ویزیت از راه دور بیماران در دوران حاد و خاص، کاهش پسماندهای بیمارستانی، نظارت بر فعالیت های فیزیکی افراد سالمند و راه اندازی جوامع آنلاین و مشاوره های اینترنتی پزشکی به عنوان کلیدی ترین عوامل شناخته شدند. بحث و نتیجه گیری: با توجه به موثر بودن اینترنت اشیا در حوزه مراقبت های بهداشتی، به مسئولین مراکز درمانی پیشنهاد می گردد که تغییرات مناسبی در حوزه فناوری اطلاعات خود ایجاد کنند تا بتوانند گام های مفیدی برای ارتقا کیفیت خدمات خود بردارند.

کلیدواژه ها:

اینترنت اشیا ، مدیریت کیفیت بیمارستانی ، کاربرد فناورانه ، رویکرد تفسیری- ساختاری