ارزیابی میزان رضایت مندی ساکنان از کیفیت مجتمع های مسکن مهر (مطالعه موردی: شهر نورآباد)

 در سال ۱۳۸۶ طرح مسکن مهر در قالب یکی از سیاست­های کلیدی دولت برای بخش ساختمان و مسکن به کار برده شد. طرح مسکن مهر با مشخصه اصلی حذف قیمت مسکن، بزرگ­ترین طرح ملی در حوزه مسکن است که با تدبیر دولت و بر اساس قانون اساسی به منظور کمک به تامین مسکن اقشار هدف (دهک­های درآمدی پایین و میانی) طراحی شده است. با وجود گذشت چیزی حدود یک دهه از پروژه مسکن مهر، اهدافی که برای مسکن مهر در نظر گرفته شده بود به آن دست نیافته­اند و مسائل چالش­برانگیزی در این پروژه به وجود آمده است. پروژه مسکن مهر، بزرگترین طرح ملی مسکن می­باشد که به علت گستردگی طرح و نو بودن آن نیاز به بررسی نتایج حاصل از این تجربه احساس می­شود. از این رو هدف اصلی این مقاله ارزیابی میزان رضایت­مندی ساکنان از مجتمع­های مسکن مهر شهر نورآباد در ابعاد میزان دسترسی­ها، کیفیت محلات در مسکن مهر، استحکام و زیبایی، میزان ازدحام و شلوغی و همچنین امکانات اولیه است. روش این پژوهش توصیفی - تحلیلی و ابزار جمع اوری اطلاعات شامل مطالعات اسنادی و پیمایشی از طریق توزیع پرسشنامه و مصاحبه با ساکنان می­باشد. جامعه آماری این پژوهش ساکنان مسکن مهر نورآباد و روش نمونه­گیری با توجه به محدودیت افراد، به صورت تصادفی انجام گرفته است و از میان ۲۵۵ خانوار اسکان یافته تا تاریخ ۳۱/۳/۱۳۹۵ تعداد ۱۸۰ خانوار با مراجعه نگارندگان درب منازل پاسخ­دهندگان مورد پرسش قرارگرفته اند. تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از نرم افزارهای SMART-PLS و SPSS انجام شد که نتایج نشان داد که رضایتمندی ساکنین مسکن مهر در ابعاد دسترسی و استحکام و زیبایی در سطح متوسطی قرار دارد و رضایتمندی از ابعاد کیفیت درون محله­ای، ازدحام و امکانات اولیه از سطح متوسط پایین­تر است. همچنین، بین رضایتمندی از مسکن مهر و مولفه­های آن رابطه معنادار و مستقیمی وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی ، رضایت مندی ، کیفیت مجتمع ، مسکن مهر ، شهر نورآباد