بررسی و مقایسه مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در شهرداری مشهد(مطالعه مروری)

امروزه دانش یک سرمایه نامشهود است که به عنوان یک عامل حیاتی و مهم در سازمانها شناخته میشود. سازمان هایی در مقابله با چالشهای خود موفق خواهند بود که بتوانند دانش سازمانی خود را مدیریت کرده و توسعه دهند. اما نکته ای که در اینجا قابل توجه خواهد بود این است که دستیابی به دانش و اندوخته های دانشی بدون یادگیری ممکن نیست. در واقع زمانی دانش سازمانی ایجاد شده و افزایش پیدا میکند که یادگیری صورت بگیرد. یادگیری در ذات مدیریت دانش نهفته است. تا جایی که بسیاری از متخصصان هدف مدیریت دانش را ایجاد یک سازمان یادگیرنده و نیز ایجاد یک جریان میان تولید کننده و مصرف کننده اطلاعات و مرتبط کردن آنها به یکدیگر میدانند. در واقع مدیریت دانش، به دنبال آسان کردن فرایند تسهیم دانایی جمعی در سازمان است و در همین راستا تلاش میکند تا سازمان را به یک سازمان یادگیرنده تبدیل کند. بنابراین مدیریت دانش نقش حیاتی و اصلی را در حمایت از یادگیری سازمانی ایفا میکند. در این مقاله به شکل مروری به بررسی مدیریت دانش و یادگیری سازمانی پرداخته ایم و پیشنهاداتی برای سازمان مورد مطالعه(شهرداری) ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، یادگیری سازمانی ، شهرداری مشهد