تامین امنیت در انطباق و پذیرش فناوری تجارت الکترونیک

با توسعه اینترنت و نقش گسترش آن در زندگی بشر، استفاده از اینترنت در جهت ارائه خدمات و محصولات مورد توجه کلیه کاربران قرار گرفت و تجارت الکترونیک به یک کانال مهم برای انجام فعالیت های تجاری کسب و کارها در حوزه های مختلف تبدیل شد. اما از آنجا که استقرار در فناوری اطلاعات و ارتباطات مستلزم درک محدودیت و چالش های پذیرش استفاده از فناوری است، لزوم توجه به مسائل این حوزه بیش از گذشته اهمیت پیدا کرد. توجه به دغدغه های کاربران به صورت مستقیم به واکنش آنها به تجارت الکترونیک می تواند کسب و کارهای فعال در این حوزه را به سمت ارائه خدمات و محصولات هرچه بهتر سوق دهد. یکی از موارد بسیار حاثز اهمیت در پذیرش تجارت الکترونیک در کاربران، توجه آنها به امنیت و نوع نگاه آنها به این مساله است. هنگام پذیرش یک فناوری جدید، دغدغه هایی که کاربران دارند، غالبا از دیدگاه پذیرش فناوری و نه لزوما مسائل فنی باید دیده شود. در این مطالعه، به صورت ویژه به مساله امنیت از دید کاربران در هنگام پذیرش فناوری تجارت الکترونیک توجه شده است و مسائل امنیتی موثر در پذیرش تجارت الکترونیک توسط کاربران بررسی شده اند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، امنیت در تجارت الکترونیک ، پذیرش فناوری