تحلیل عاملی شاخصهای موثر بر قیمت گذاری خدمات در باشگاه های ورزشی آمادگی جسمانی و ایروبیک

هدف تحقیق بررسی، تحلیل عاملی شاخص های موثر بر قیمت گذاری خدمات در باشگاه های ایروبیک و آمادگی جسمانی شهر مشهد بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است و داده های آن به صورت میدانی و از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. در ادامه از پرسشنامه مبتنی بر تحقیقات پیشین، نظری و دستار (۱۳۹۷ ) و پژوهش های زیلک (۲۰۰۹- ۲۰۱۲) با هدف تعیین عوامل کننده قیمت گذاری در قالب ۳۱سوال استفاده شد. اطلاعات با استفاده از نرم افزارهای آماری در دو بخش توصیفی و استنباطی تحلیل شدند. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی نشان دادکه هشت عامل، ویژگی ها و ساختار باشگاه، کارکردهای اجتماعی، ویژگی های شخصی فروش، کیفیت خدمات، سیاست های فروش، راهبردهای قیمت و تبلیغات، مدیریت مشتریان، عوامل وابسته به رقبا تعیین و مورد تایید قرار گرفتند. عوامل شناسایی شده، درمجموع، ۶۵/۹۶ درصد از واریانس عوامل تعیین کننده قیمت گذاری را تبیین نمودند، همچنین نمره میانگین تمامی مولفه های قیمت گذاری نشانگر وضعیت نسبی مطلوبی میباشد. همچنین با توجه به سهم واریانس تبیین شده برای هر یک از عوامل مستخرج، ویژگی ها وساختار باشگاه، کارکردهای اجتماعی، ویژگیهای شخصی مشتری، کیفیت خدمات، به ترتیب بالاترین اولویت را دارا بودند. با عنایت به تحلیل یافته ها، توجه به عوامل تعیین کننده قیمت گذاری نشاندهنده ضرورت شناخت به مولفه های تاثیرگذار بر قیمت بر باشگاه ورزشی را دارد. این بررسی میتواند تاثیر مثبت و متفاوت برای جذب مشتری در باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک فراهم آورد. درپایان، مدیران باشگاه ها باید ارتباط میان قیمت گذاری درست و بازاریابی موفق را درک نموده و با تعیین بهای مناسب برای محصولات و خدمات باشگاه های خود به تقویت ارتباط با مشتریان خود تلاش نمایند. زیرا مهم ترین امتیاز و پایه ی حیات نظام اقتصادی مبتنی بر بازار رقابت است و هر فاکتوری که مانع رقابت در بازار شود، به تدریج ناکارآمدی را بر نظام اقتصادی حاکم می سازد. لذا در این مطالعه مشاهده گردید عوامل بسیار مهم در این باره به ترتیب سیاست های فروش،کیفیت خدمات، عوامل وابسته به رقبا هستند. اما نکته بسیار مهم این است که ارائه این کیفیت باید با توان مالی و اقتصادی مشتریان باشگاه های مورد نظرمطابقت داشته باشد. لازم به ذکر است که خیلی از مدیران باشگاه ها ،رقبا را مرجعی برای قیمت گذاری محصولات و خدمات خود می نگرند که این وضعیت ممکن است آنان رادر راستای اهداف دیگر باشگاه ناکام کند. بنابراین پیشنهاد می شود تا به روشهای دیگری مانند بازده سرمایه گذاری که پایه ی تامین منابع مالی باشگاه است بیشتر توجه کنند. نتیجه ی تلاش مدیران موفق باشگاه ها جامعه ی زنان کشور ما را دستخوش دگرگونی زیادی خواهدکرد و آن ارتقا ی سلامتی وتندرستی و شادابی کشورمان است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ورزشی ، قیمت گذاری ، وفاداری ، باشگاه های ورزشی.