رابطه آموزش های ضمن خدمت پرسنل پرستاری با پیامد های شغلی:تعهد سازمانی، خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی

مقدمه: با توجه به پیشرفت های روزافزون تکنولوژی و رشد بی سابقه اطلاعات مدیریت سلامت، نیاز به آموزش و بهسازی نیروی انسانی شاغل در حوزه سلامت یک ضرورت است. از این رو پژوهش حاضر با هدف شناسایی رابطه آموزش های ضمن خدمت پرسنل پرستاری شاغل در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با پیامد های شغلی: تعهد سازمانی، خشنودی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. روش ها: این تحقیق توصیفی از نوع همبستگی درجامعه آماری پرستاران شاغل در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در نیمه اول سال ۱۳۹۲ انجام شد. در این پژوهش تعداد ۱۳۵ پرستار به روش خوشه ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته برای ارزیابی اثربخشی آموزش ضمن خدمت، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی، پرسشنامه رضایت شغلی عمومی و پرسشنامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر (Balfour & Whechler) بود. تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و نیز روش تحلیل مسیر صورت گرفت. نتایج: نتایج حاصل نشان داد رابطه آموزش ضمن خدمت پرسنل پرستاری با تعهد سازمانی (۴۵۳/۰=r، ۴۹۸/۰β=، ۰۳۷/۰=P) و رضایت شغلی (۱۹۴/۰=r، ۳۴۸/۰β=، ۰۱۸/۰=P) معنادار است. اما رابطه آموزش ضمن خدمت با رفتار شهروندی معنادار نبوده و بین آنها ارتباطی وجود نداشت. نتیجه گیری: با توجه به اهمیت عملکرد با صلاحیت پرستاران در نظام سلامت که به دنبال آموزش ضمن خدمت اثربخش حاصل می شود و رابطه ای که بین این آموزش ها با پیامد های شغلی حایز اهمیت مانند تعهد و خشنودی شغلی وجود دارد لزوم توجه به آموزش پرسنل پرستاری بیش از پیش آشکار می شود.

کلیدواژه ها:

In-service training ، job satisfaction ، organizational citizenship behavior ، organizational commitment ، آموزش های ضمن خدمت ، رضایت مندی شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی ، تعهد سازمانی