موسیقی و تاثیر آن برتشویق وترغیب به خریدکالا و خدمات ازسوی مصرف کنندگان

یکی از پرچالش ترین موضوعات در بازاریابی و رفتارمصرف کننده، عرصه انتخاب مشتری و رفتار خرید اوست و یکی از عوامل تاثیر گذار بر رفتار مصرف کننده محیط فیزیکی است، به همین دلیل فضای داخلی فروشگاه باید به گونه ای طراحی شود که احساسات خاصی را در مشتریان بر انگیزد و آن ها را به خرید تحریک کند. محرک های محیطی که می توانند بر رفتار خرید مصرف کنندگان تاثیر داشته باشند از قبیل رنگ، صدا، نور، بو، موسیقی و دیگر موارد هستند. موسیقی یکی از عوامل اثرگذار قدرتمند بر ادراک و رفتار است و یک عامل کلیدی در برقراری تصویر ذهنی از یک کسبو کار می باشد. موسیقی می تواند با قلب، ذهن و احساسات انسان ارتباطی قدرتمند بر قرار کند و همچنین می تواند انسان را تقویت روحیه کند و آرامش ببخشد به همین دلیل می توان آن را عاملی در کشاندن مشتری به یک فروشگاه یا خارج نمودن مشتری دانست. در این مقاله سعی شده با مرور مطالعات انجام شده، اهمیت اثرات موسیقی بر رفتار خرید مصرف کنندگان از لحاظ سمعی در فروشگاه ها را یادآور شد.

کلیدواژه ها:

موسیقی ، رفتار مصرف کننده