بررسی تاثیر نقشه راه تکنولوژی ، نگرش و تخصص حرفه ای در پذیرش سیستم های مبتنی بر هوش مصنوعی در بازاریابی

استقرار و بکارگیری فناوری های جدید، با توجه به محیط و شرایط کنونی که کسب وکارها و سازمانهای تجاری با آن سروکار دارند، برای جا نماندن در عرصه ی رقابت ، امری اجتنباب ناپذیر به نظر می رسد. امروزه در جهان، به خصوص در کشورهای توسعه یافته ، فناوری های نوظهوری چون هوش مصنوعی منافع گسترده ای را عاید سازمانهای تجاری کرده است . در حوزه مدیریت بازاریابی ، هوش مصنوعی یکی از مهمترین زیرساخت های تغییر آینده به شمار می رود. پذیرش فناوری یکی از مفاهیم اساسی در ارتباط با استقرار سیستم های مبتنی بر هوش مصنوعی می باشد. تحقیق حاضر، تحقیقی کاربردی و توصیفی بوده و به بررسی تاثیر نقشه راه تکنولوژی ، نگرش و تخصص حرفه ای بر پذیرش سیستم های بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی پرداخته است . کسب وکارهای فعال در حوزه فروش کالا، جامعه ی آماری پژوهش حاضر راتشکیل می دهند که ۳۸۴ کسب وکار به عنوان نمونه از طریق پرسشنامه الکترونیکی مورد مطالعه قرار گرفت . جهت بررسی روابط ساختاری بین متغیرهای تحقیق از نرمافزار Smart Pls استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان می دهد نقشه راه تکنولوژی ، نگرش و تخصص حرفه ای بر پذیرش سیستم های مبتنی بر هوش مصنوعی در بازاریابی سازمانهای تجاری تاثیر مثبت دارند.

کلیدواژه ها:

نقشه راه تکنولوژی ، نگرش ، تخصص حرفه ای ، هوش مصنوعی ، بازاریابی