نقش واسطه گری انگیزش شغلی و فرسودگی شغلی در رابطه ی عوامل برون سازمانی موثر بر اهمال کاری در سازمان آموزش و پرورش

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی­گری انگیزش شغلی و فرسودگی شغلی در رابطه­ی عوامل برون سازمانی (اقتصادی، اعتقادی، فرهنگی و سیاسی) موثر بر اهمال­کاری در سازمان آموزش و پرورش انجام گرفته است. پژوهش از نظر هدف کاربردی است. روش تحقیق آن به صورت توصیفی– همبستگی بود. نمونه ی پژوهش شامل ۴۰۰ نفراز مدیران، دبیران و کارشناسان اداری آموزش و پرورش شهر اصفهان بودندکه با استفاده از فرمول کوکران (۱۹۷۷)، و با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب باحجم انتخاب شدند. شرکت کنندگان در این پژوهش به پرسشنامه محقق ساخته ی عوامل موثر بر اهمال­کاری در سازمان (۱۳۹۵)، پرسشنامه­های استاندارد انگیزش شغلی رایت (۲۰۰۴)، اهمال کاری سازمانی صفاری نیا و رازلیقی (۱۳۹۰) و پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش و جکسون (۱۹۸۵) پاسخ دادند. روایی پرسشنامه­ها با استفاده از روایی محتوایی و پایایی آن ها با استفاده از آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. ارزیابی الگوی پیشنهادی و آزمون اثر میانجیگری از طریق الگویابی تحلیل معادلات ساختاری، آزمون سوبل و رگرسیون انجام شد. نتایج پژوهش بیانگر تطابق و برازش الگوی پیشنهادی با داده های واقعی بود. مدل تایید شده نشان داد عوامل برون سازمانی، انگیزش شغلی و فرسودگی شغلی با اهمال­کاری رابطه­ی معناداری دارند. همچنین نقش میانجی­گری انگیزش شغلی و فرسودگی شغلی در رابطه بین عوامل برون سازمانی (اقتصادی، اعتقادی، فرهنگی و سیاسی) با اهمال­کاری در سازمان مورد تایید قرارگرفت. براساس یافته های به دست آمده پیشنهاد می شود که به منظور کاهش اهمال کاری در سازمان ها وجلوگیری از فرسودگی شغلی، برنامه ریزی های مدیران برپایه انگیزش شغلی کارکنان طراحی و اجرا گردد.

کلیدواژه ها:

اهمال کاری ، انگیزش شغلی ، فرسودگی شغلی ، برون سازمانی