ارزیابی عملکرد شهرداری از نظر حکمروایی خوب شهری

حکمرانی شهری مولفه ای از مدیریت شهری است که به تازگی توجه کشورها و جوامع غربی را به خود جلب کرده است. در واقع، هیچ گزینه ای برای مدیریت و اداره شهرها وجود ندارد جز اینکه راه را برای توسعه دموکراسی باز کنیم. در این راستا، شکلی جدید از حکمرانی به نام "حکمرانی شهری خوب" پدیدار شده است. بنابراین، هدف از مطالعه حاضر ارزیابی عملکرد مدیریت شهری با استفاده از رویکرد حکمرانی شهری خوب در شهر شیراز بود. برای دستیابی به این هدف، مطالعه حاضر با استفاده از روش های تحلیلی-توصیفی و میدانی انجام شد. همچنین، جمعیت مورد مطالعه این تحقیق شامل ساکنان مناطق ۱ و ۳ شهر شیراز بود. ۲۰۰ نفر از آن ها با استفاده از روش کوکران انتخاب شدند و به روش تصادفی ساده پرسشنامه ها در میان آن ها توزیع شد. به منظور ارزیابی مدیریت شهری در مناطق مورد مطالعه، پنج شاخص حکمرانی شهری خوب شامل شفافیت، مشارکت، مسئولیت پذیری، قانونمندی و اثربخشی استفاده شد. نتایج آزمون من-ویتنی نشان داد که وضعیت بهتر منطقه ۱ در دو جنبه مسئولیت پذیری و قانونمندی نسبت به منطقه ۳ است. علاوه بر این، نتایج آزمون t نشان داد که جنبه اثربخشی با میانگین ۳.۲۱ بهترین وضعیت را دارد و جنبه مشارکت نسبت به سایر جنبه ها با میانگین ۲.۵۸ وضعیت نامطلوبی دارد.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: شهر شیراز ، مدیریت شهری ، حکمرانی شهری خوب