کاربرد تحلیل پوششی داده هادر بررسی وضعیت کارایی فعالیت های برون سپاری شده (مطالعه موردی شرکت توزیع برق استان خوزستان)

برون سپاری یکی از برنامه هایی است که می تواند به سازمان ها در راستای کاهش هزینه ها و بهبود خدمات ارائه شده کمک نمایداما مشکل اصلی زمانی پدیدار می گردد که این فعالیت ها به نحوی کارا انجام نشود و انتظاراتی که از کارکردهای فعالیتهایبرون سپاری شده است برآورده نگردد، لذا مساله این پژوهش بررسی وضعیت کارایی فعالیت ها در روند برون سپاری شرکت توزیعنیروی برق استان خوزستان می باشد. وهدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی وضعیت کارایی فعالیت ها در روند برون سپاری وارائه یک رویکرد منسجم با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها می باشد. برای این منظورارزیابی شهرهای تحت پوشششرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها در چارچوب تحلیل پنجره ای در وضعیتبازدهی ثابت و بازدهی متغیر نسبت به مقیاس طی 9 سال (1392 - 1384) شامل قبل و بعد از برون سپاری صورت گرفته است.تعداد کارکنان، ظرفیت ترانسفورماتورها، طول خطوط فشارمتوسط وضعیف، انرژی خریداری شده به عنوان نهاده ها و میزانمصرف انرژی وتعداد مشترکین به عنوان ستاده ها انتخاب شده اند.یافته های این تحقیق درهر دو وضعیت بازدهی متغیرو ثابتنسبت به مقیاس نشان می دهدکه کارایی بعد از برون سپاری درشرکت توزیع نیروی برق استان خوزستان افزایش معنی دارینسبت به سالهای قبل از برون سپاری داشته است که نشان دهنده بهبود کارایی فعالیتها در روند برون سپاری است.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، تحلیل پوششی داده ها ، شرکت توزیع برق استان خوزستان ، کارایی