بررسی رضایت والدین ازرعایت منشورحقوق بیمار برای کودکان بستری در بیمارستان های استان گلستان درسال 1395

مقدمه: حقوق بیمارعبارت است از تمام وظایفی که کادر پزشکی نسبت به بیماراز زمان ورودتا خروج از بیمارستان دارند. بهعلت اهمیت این موضوع منشوری تحت عنوان منشور حقوق بیمار در نظر گرفته شده است. از آنجا یی که کودکان سرمایهآینده کشوراند وجزوقشر آسیب پذیرهستند این حقوق برای کودکان اهمیت بیشتری دارد.روش کار: این مطالعه توصیفی مقطعی درسال 1396 دربیمارستان های استان گلستان از مهر 95 تااسفند 96 به مدت 6 ماه برروی 350 نفراز والدین کودکان بستری در بیمارستانهای مورد نظرانجام اطلاعات بعداز جمع آوری وارد نرم افزارآماری شد. سپس توسط آمار توصیفی (فراوانی،میانگین و انحراف معیار) وآمار استنباطی (تی مستقل وآنالیز واریانس) تجزیه تحلیل شد.یافته ها: نتایج میزان رضایت از رعایت منشور حقوق کودکان نشان داد که بیشترین درصد 73/4% (259 نفر) رضایت متوسط و 26% (91 نفر) رضایت زیاد از رعایت منشورحقوق کودک داشتند.که بیشترین نارضایتی مربوط به توضیحات لازم درباره آزمایش ها و کارهای تشخیصی بود که 68/3% (239 نفر) از پاسخگویی پرسنل و پزشکان رضایت داشتند و 11/1% (39 نفر) ناراضی بودند. بیشترین میزان رضایتمندی مربوط به دسترسی پرستار در طول بستری بود 86/9% (306 نفر) رضایت داشتند و تنها 2/3% (8 نفر) ناراضی بودند.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی والدین ، منشور حقوق بیمار